遇到熊貓foodpanda信用卡多收錢「家樂福生鮮採購」

熊貓Foodpanda會超刷信用卡、東西缺貨也一直不退款、找客服一直給我鬼打墻！

事情經過：

在foodpanda 上的家樂福定了生鮮，下單金額是500多，買家取消了2個東西，實際金額只有200多，因為poodpanda 生鮮部分一定要用信用卡，「其實我很不想用信用卡」沒辦法，不方便出門買東西。

大概3天後，銀行帳單來了，居然還是扣款500多，所以沒到貨部分也照扣錢了！

一時間不知道是找銀

行還是找外送平台！

想了想，錢進誰口袋先找誰了，趕緊找poof panda 客服，客服也是讓人很氣，只能在poodpanda 線上發信息給客服，然後就是等待等待在等待！

有人跟我一樣嗎？

感覺很不好！不管是流程還是做法讓消費者感覺很不專業！

我是個怕麻煩的人，那點錢，追回來也很累。

以後再也不用信用卡在網上隨便用了。

後續：foodpanda 客服第二天回覆信箱了，錢在3-5個工作日會退款，就在等等看什麼時候退了。

訂單信息

銀行扣款信息

2/20客服回復等3-5工作日

商家開的發票

2020/3/3回復進度：

已經過去7個工作日了，查詢網上銀行，還沒退款。於是又去找foodpanda客服，恢復如下，簡直就是鬼打墻的一直要我提供文章的月結單？？什麼鬼扯月結單，我難道還要下載整個月的銀行明細給你看嗎？

而且我有截圖扣款的賬單提供給他們了。

只能在截圖銀行賬單給他們！

提供銀行賬單後，熊貓foodpanda客服回復信用卡多收部分又要等2個星期才退款？？？那就只能在等2個星期了，畢竟還錢的是大爺！！我們這些小老百姓也沒辦法做什麼！

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